租车常见问题解答：
·自驾租车时需要提供哪些租车手续？
本人有效身份证件（国内租车人的第二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、国际护照），国内有效驾驶执照，还有有效期内的国内/国际信用卡。
车辆租用完毕，请您到自己指定车辆归还门店还车，门店车辆管理员将按照租凭公司收车标准操作流程仔细检查您归还的车辆，如果有任何损坏或油量不满，会按照发车交接单向您指出并要求您签名确认，如果有车辆损坏，将按照租凭公司的《车损表》予以收取车损费。
破窗脱身打滚灭火
行车途中汽车突然起火，驾驶员应立即熄火、切断油和电源，关闭百叶窗和点火开关后，立即设法组织车内人员离开车体。若因车辆碰撞变形、车门无法打开时，可从前后挡风玻璃或车窗处脱身。
当人身已经着火时，应采取向水源处滚动的姿势，边滚动边脱去身上的衣服，注意保护好露在外面的皮肤和头发。不要张嘴深呼吸或高声呼喊，以免烟火灼伤上呼吸道。离开汽车后，不要着急脱掉粘在烧伤皮肤上的衣服，大面积的烧伤可用干净的布单或毛巾包扎，如有可能尽量多喝水或饮料。与此同时，没受伤的人员要尽快用灭火器、沙土、衣物或篷布蒙盖，使车辆灭火，但切忌用水扑救。
指清洁费，车辆保养，单据制作费，人员服务费等。
车辆押金，以信用卡预授权的方式支付，根据车型的不同金额有所不同，此押金只是冻结了信用卡的信用额度，并不存在消费，在还车的当场进行预授权撤消，银行大概会在七个工作日内解冻。
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